如何找回密码？

       如果您忘记了您的密码，可以通过密码提示问题方便地找回密码，方法是：在会员登录页面点击“忘记密码”，首先输入您的用户名，然后根据密码提示问题，输入密码提示答案和新密码验证成功后新密码即刻生效，可以重新登录了！

如何找回帐号？

 如果您忘记了您的帐号和密码，并且已经申请过帐号保护，输入了安全信息，就可以通过“找回帐号”找回您的帐号。方法是：

输入您的身份证号码和安全邮箱，系统验证正确后，会发一封邮件到您的安全邮箱，安全邮箱必须是您在申请帐号保护输入的邮箱。点击该邮件中的链接地址，就可以到达纵游网重新设置密码的页面，在这里可以重新设置您的密码。该邮件的有效期是一个星期。